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淘寶閃購是淘寶新上線的一個外賣配送平臺,它依托了餓了么整體的數(shù)據(jù)平臺,整合了各種類型的店鋪和商品,用戶可以在軟件內(nèi)盡情的進(jìn)行各種商品的選購,并且針對新用戶還推出了各種優(yōu)惠的活動,所有的商家都經(jīng)過了嚴(yán)格的審查才能入駐,用戶可以放心進(jìn)行購買哦,更有超多免單活動等你來參與哦,行動的朋友們快點行動起來吧!
1、打開軟件點擊頂部的【閃購】功能
2、接著進(jìn)入到頁面中軟件會自動獲取你的定位
3、軟件將會根據(jù)用戶的位置為其推送附近的美食
4、通過頂部的類型還可以快速切換
5、選擇喜歡的店鋪就能夠查看全部的單品
6、選擇喜歡的餐品后選擇相應(yīng)的規(guī)格加入到購物車中
7、完成后點擊結(jié)算就可以付款啦
淘寶閃購app是一款即時零售與外賣服務(wù)頻道,整合餓了么運力與淘寶電商資源,提供“電商低價+即時配送”服務(wù),2025年4月,淘寶將“小時達(dá)”頻道升級為“淘寶閃購”,并在淘寶APP首頁設(shè)置一級流量入口,首日覆蓋50個城市,5月6日擴展至全國,通過整合餓了么的運力網(wǎng)絡(luò)(全國30分鐘送達(dá)能力)與淘寶天貓的品牌資源,構(gòu)建“電商低價+即時配送”的差異化優(yōu)勢,對抗美團、京東等競爭對手,軟件依托餓了么平臺,覆蓋全國超300萬家餐飲門店,包括連鎖品牌、本地特色餐廳等,支持到店自提或外賣配送,聯(lián)合餓了么推出免單紅包、奶茶免單、大額滿減券等補貼,部分商品可疊加淘寶平臺優(yōu)惠券,除餐飲外,提供3C數(shù)碼、服飾、母嬰、生鮮、鮮花、寵物用品等即時配送服務(wù)。例如,用戶可購買iPhone 16并選擇30分鐘送達(dá),支持天貓官方旗艦店與小時達(dá)商品價格同步,部分品牌(如優(yōu)衣庫、名創(chuàng)優(yōu)品)提供線上線下同款同價服務(wù),滿足“應(yīng)急需求”(如手機充電線、藥品)、“即時消費”(如生鮮果蔬、鮮花)等場景。
淘寶閃購與餓了么的合作是阿里巴巴集團在即時零售領(lǐng)域的重要戰(zhàn)略布局,雙方通過資源整合、流量共享、供應(yīng)鏈協(xié)同及履約能力互補,構(gòu)建了更具競爭力的即時零售生態(tài)。以下從合作背景、模式、優(yōu)勢及行業(yè)影響等維度展開分析:
市場趨勢
即時零售行業(yè)高速增長,消費者對“半小時達(dá)”需求激增。阿里需整合旗下資源,應(yīng)對美團閃購、京東到家等競爭對手的挑戰(zhàn)。
阿里戰(zhàn)略需求
淘寶閃購作為阿里即時零售核心業(yè)務(wù),需依托餓了么的本地生活流量與履約能力,快速擴大市場份額,同時為淘寶天貓生態(tài)注入增量。
流量與入口互通
淘寶閃購在淘寶App首頁設(shè)置一級入口,餓了么則通過首頁推薦、搜索推薦等位置為閃購導(dǎo)流,雙方共享超10億用戶池。
餓了么“超市便利”頻道與淘寶閃購商品庫打通,用戶可跨平臺下單,提升復(fù)購率。
供應(yīng)鏈協(xié)同
品牌商深度合作:雙方聯(lián)合品牌商(如優(yōu)衣庫、屈臣氏)推出“線上直播+線下即時達(dá)”模式,消費者在淘寶直播間下單后,由附近門店30分鐘配送。
倉網(wǎng)融合:餓了么前置倉與淘寶閃購品牌倉數(shù)據(jù)互通,優(yōu)化庫存調(diào)配,降低缺貨率。
履約能力互補
餓了么蜂鳥即配提供“30分鐘達(dá)”服務(wù),覆蓋全國超2000個縣區(qū),淘寶閃購訂單可無縫接入其配送網(wǎng)絡(luò)。
針對大促期間運力緊張問題,雙方啟動“騎手共享計劃”,動態(tài)調(diào)配運力資源。
用戶體驗升級
商品豐富度:用戶可在淘寶閃購購買餓了么平臺上的超市便利、生鮮果蔬、醫(yī)藥健康等全品類商品,SKU超200萬。
服務(wù)確定性:通過餓了么“準(zhǔn)時寶”等履約保障產(chǎn)品,超時訂單可獲賠付,提升用戶信任度。
商業(yè)效率優(yōu)化
成本降低:品牌商通過“一盤貨”模式減少庫存壓力,物流成本降低15%-20%。
數(shù)據(jù)反哺:淘寶閃購的消費數(shù)據(jù)與餓了么的LBS數(shù)據(jù)結(jié)合,助力品牌精準(zhǔn)選址、優(yōu)化選品。
對美團閃購的沖擊
淘寶閃購與餓了么的聯(lián)合,直接挑戰(zhàn)美團閃購在即時零售領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。雙方通過流量、供應(yīng)鏈、履約的協(xié)同,有望在服飾、美妝等高毛利品類實現(xiàn)突破。
推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
雙方聯(lián)合品牌商制定即時零售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(如“1小時達(dá)”覆蓋范圍、售后政策),倒逼行業(yè)提升履約質(zhì)量。
推動“線上線下同價”策略,打破傳統(tǒng)零售價格體系,加速實體零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
店鋪類型要求
僅限天貓商家或淘寶企業(yè)店鋪(部分類目支持個人店鋪),需綁定人店一體賬號或渠道號。
珠寶文玩、綠植/花盆類行業(yè)商家需通過人店一體/矩陣媒體號開通,聯(lián)盟帶貨達(dá)人不可用。
店鋪信譽與資質(zhì)
店鋪信譽評分需≥4.6分,且無嚴(yán)重違規(guī)記錄。
需完成保證金繳納(具體金額根據(jù)類目要求,如珠寶文玩類需繳納2萬元)。
部分類目需提交營業(yè)執(zhí)照、商品質(zhì)檢報告等資質(zhì)文件。
商品與庫存要求
參與閃購的商品需為在售商品,庫存充足(建議設(shè)置限購數(shù)量,避免超賣)。
閃購商品僅支持現(xiàn)貨發(fā)貨模式,不支持預(yù)售。
登錄與入口
登錄淘寶賣家中心(千牛賣家平臺),進(jìn)入【營銷中心】→【官方活動報名】→【閃電購】入口。
或通過【營銷】→【零售特賣】→【閃電購】路徑進(jìn)入設(shè)置頁面。
填寫店鋪信息
提交店鋪名稱、經(jīng)營類目、負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式等信息。
設(shè)置支付賬號、費率等基本信息。
提交申請與審核
閱讀活動規(guī)則后,點擊“立即報名”,提交店鋪資質(zhì)信息。
平臺審核通常需1-3個工作日,審核通過后即可創(chuàng)建活動。
新建活動
在【閃電購】后臺點擊“新建活動”,填寫活動名稱、時間(建議選擇流量高峰期,如晚上8-10點)、折扣力度(通常需低于日常價30%以上)。
選擇參與商品,設(shè)置限購數(shù)量與庫存。
生成活動鏈接
活動創(chuàng)建成功后,系統(tǒng)自動生成專屬鏈接,可在【活動管理】中查看。
手動復(fù)制短鏈或二維碼,用于推廣。
嵌入店鋪頁面
通過【店鋪裝修】將鏈接添加到首頁、詳情頁或自定義頁面。
活動設(shè)置技巧
時間控制:單場活動建議持續(xù)2-4小時,避免用戶疲勞。
價格策略:結(jié)合“滿減”“優(yōu)惠券”疊加使用,提升轉(zhuǎn)化率。
庫存管理:實時監(jiān)控庫存,若售罄可提前結(jié)束活動,避免訂單糾紛。
常見問題與解決方案
審核失敗:通常因資質(zhì)不全或商品不符合要求(如虛擬類目不支持),需按提示修改后重新提交。
流量不足:可通過“淘金幣”“百億補貼”等資源位聯(lián)動引流,或利用淘寶客、直通車等付費工具擴大曝光。
后續(xù)運營與數(shù)據(jù)分析
活動結(jié)束后分析數(shù)據(jù)(如UV、轉(zhuǎn)化率、GMV),優(yōu)化后續(xù)策略。
收集用戶反饋,改進(jìn)商品選品及促銷方案。
首頁閃購專區(qū)
操作路徑:打開淘寶APP→頂部搜索欄輸入“閃購”或“紅包雨”→進(jìn)入閃購頻道頁面,點擊“立即搶紅包”彈窗或浮窗按鈕。
示例場景:2025年五一期間,淘寶閃購聯(lián)合餓了么推出“大牌日狂歡”,用戶進(jìn)入閃購頁面即可領(lǐng)取品牌飲品3.6元起專屬紅包。
搜索關(guān)鍵詞觸發(fā)
操作路徑:在淘寶APP搜索欄輸入特定關(guān)鍵詞(如“閃購紅包”“天天領(lǐng)現(xiàn)金”),系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)至活動頁面。
示例場景:搜索“暖暖的穿搭清單”可參與互動抽獎,獲取面額隨機的無門檻紅包(最高1888元)。
簽到與打卡任務(wù)
操作路徑:淘寶APP首頁點擊“簽到”→完成每日簽到任務(wù)領(lǐng)取小額紅包,連續(xù)簽到可解鎖大額紅包。
疊加技巧:簽到紅包可與淘金幣、品類券疊加使用,例如通過簽到頁面搜索商品標(biāo)題,疊加滿減券后下單。
游戲化互動
操作路徑:參與閃購頻道內(nèi)的“猜價格”“搖一搖”等小游戲,根據(jù)游戲排名或隨機掉落機制獲得紅包。
示例場景:淘寶直播中主播發(fā)起“紅包雨”活動,用戶需在規(guī)定時間內(nèi)點擊屏幕搶紅包,手速越快紅包金額越高。
店鋪關(guān)注紅包
操作路徑:進(jìn)入目標(biāo)店鋪首頁→點擊“關(guān)注店鋪”按鈕→系統(tǒng)自動推送店鋪專屬紅包至賬戶。
使用規(guī)則:此類紅包通常僅限該店鋪內(nèi)使用,但優(yōu)惠力度較大(如滿199減50元),適合有明確購物目標(biāo)的用戶。
品牌大促紅包
操作路徑:在淘寶APP搜索欄輸入品牌名稱(如“優(yōu)衣庫閃購”),進(jìn)入品牌閃購頁面領(lǐng)取限時紅包。
示例場景:某服飾品牌在閃購頻道推出“滿300減100”紅包,用戶需在活動期間內(nèi)使用,逾期自動失效。
創(chuàng)建活動
路徑:登錄淘寶賣家中心,進(jìn)入【閃電購】后臺,點擊“新建活動”。
關(guān)鍵設(shè)置:
活動名稱:簡潔明確,突出優(yōu)惠信息(如“五一限時閃購”)。
時間選擇:避開用戶疲勞期,建議設(shè)置為2-4小時,如晚間黃金時段(20:00-22:00)。
折扣力度:通常需低于日常價30%以上,吸引用戶下單。
商品選擇:僅限在售商品,確保庫存充足,并設(shè)置限購數(shù)量,避免超賣。
生成專屬鏈接
系統(tǒng)自動生成:活動創(chuàng)建成功后,系統(tǒng)自動生成專屬鏈接,可在【活動管理】中查看。
手動復(fù)制:點擊“分享”按鈕,獲取短鏈或二維碼,用于后續(xù)推廣。
嵌入店鋪頁面
店鋪裝修:通過【店鋪裝修】工具,將閃購鏈接添加到首頁、商品詳情頁或自定義頁面,提升曝光率。
多渠道推廣
私域流量池:將鏈接同步至粉絲群、微淘、抖音等平臺,觸達(dá)已有用戶。
付費工具:利用淘寶客、直通車等工具,擴大活動曝光,吸引新用戶。
實時監(jiān)控銷售情況
數(shù)據(jù)跟蹤:關(guān)注UV(獨立訪客數(shù))、轉(zhuǎn)化率、GMV(成交總額)等指標(biāo),評估活動效果。
庫存管理:實時監(jiān)控庫存,若商品售罄,可提前結(jié)束活動,避免訂單糾紛。
優(yōu)化后續(xù)策略
用戶反饋收集:通過評論、私信等渠道收集用戶意見,改進(jìn)商品選品及促銷方案。
數(shù)據(jù)分析:根據(jù)活動數(shù)據(jù),調(diào)整后續(xù)閃購活動的時間、折扣力度及商品選擇,提升轉(zhuǎn)化率。
1、餓了么賬號如何換綁淘寶賬號?
2、什么是外賣一口價?
3、下單后在哪里可以看到訂單?
4、淘寶如何修改關(guān)聯(lián)的餓了么賬號?
5、下單后如何修改收貨地址/電話?
6、美食外賣訂單如何發(fā)布評價?
7、美食外賣訂單如何開發(fā)票?
便宜的購物平臺淘寶閃購
淘寶外賣app是淘寶聯(lián)合餓了么一起推出的外賣服務(wù)平臺,該軟件依托餓了么平臺覆蓋了各種餐飲服務(wù),用戶可以通過軟件進(jìn)行各種外賣的訂購,并且該平臺活動力度特別大,能夠幫助用戶買的更加實惠,還有需要的功能等你來探索哦,需要的朋友們快點來下載試試吧!
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