網易七魚手機版app下載

網易七魚客服系統app是一款專業的云客服平臺，在這里用戶可以隨時隨地進行溝通操作，也是可以獲取到每天的工作信息管理服務，滿足大部分用戶的需求體驗，有需要的朋友現在就來下載吧!

軟件介紹

網易七魚云客服app是網易旗下客服平臺網易七魚官方推出的移動手機客戶端,網易七魚云客服app是一個智能在線客服平臺,以智能機器人為主為解決網易個人用戶和企業級客戶的所有溝通問題,致力于為企業客戶提升客服工作效率、提高客戶滿意度、通過智能化和大數據的方式降低企業的管理成本

網易七魚app怎么登錄

1、在本站下載網易七魚手機版，安裝打開

2、注冊賬號

3、只需要輸入自己的賬號以及驗證碼就可以免費試用了哦。

網易七魚使用常見問題

網易七魚呼叫服務時間如何設置？

呼叫工作時間的判斷邏輯：先判斷非常規工作時間，如果不在，就判斷節假日，最后判斷常規工作時間。如果匹配上了，就跳出邏輯，如果未匹配上，繼續按照順序依次往下匹配。

設置案例：

常規工作時間：周一到周五的9點-晚上9點，周六到周日的9點-18點

非常規工作時間：春節1月29-2月7日的9點-18點

注意一定要設置節假日和服務日

七魚云客服適合什么行業或企業？

七魚適合各種類型的行業和企業。目前七魚的用戶包括大、中、小、初創等各類型企業，涉及金融、游戲、醫療、電子商務、計算機軟件、汽車制造、房地產開發等多個行業和領域。無論是客服、銷售還是技術支持都需要與客戶溝通，且目前企業也越來越重視客戶服務，只要您有這個需求，七魚都可以為您效力。

七魚云客服的智能機器人如何節省客服人力、提高客服工作效率？

1、節省80％以上客服人力。采用最新的第四代智能客服技術，利用機器人語義分析和深度學習能力，整合網易多年行業語料，真正理解顧客提出的高頻問題，從而精準回答，最大化節省客服人力。

2、同時服務千萬級顧客。依托網易自有的超大規模服務器集群，行業領先的運維團隊，保證您的企業在咨詢高峰期流暢、高效的客服體驗。

七魚云客服使用和操作簡單嗎？

七魚云客服接入、使用和操作簡單快捷，即使不懂計算機軟件也可輕松接入，七魚團隊還可以為您提供產品使用手冊和專業技術支持，只需10分鐘，讓您擁有和淘寶、京東一樣完整的客服體系。

怎樣申請使用七魚云客服？

您需現在在七魚官網完成注冊，填寫相關信息后即可成功獲得免費試用標準版7天的機會。

如何修改密碼，忘記密碼怎么辦？

密碼修改：請在七魚后臺界面左側欄點擊“設置”，找到“密碼設置”即可。

忘記密碼：普通客服及管理員忘記密碼，可以聯系企業超級管理員在后臺客服管理中重置密碼；

超級管理員忘記密碼，可聯系在線客服或撥打七魚客戶服務熱線4009－000－163獲取幫助。

一個七魚云客服超級管理員賬號能否對接多個微信公眾號？

可以。一個七魚超級管理員賬號可同時對接多個微信公眾號。

軟件特色

接入方式靈活：電話、網站、微信

工作地點靈活：同城，異地，辦公室，家庭

工作時間靈活：工作時間，休假期間